淘宝客服

  • 工作地点:诸暨
  • 工作年限:1-3年
  • 最低学历:高中/中专/中技
  • 职位性质:全职
  • 职位类别:网店店长/客服
  • 职位月薪:
  • ¥3,000 - 5,000

职责&要求

1、通过在线聊天工具,负责在线上和顾客沟通,解答顾客对购买服务的疑问;2、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户顺利的购买,促成交易;3、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价做好售后服务。4、完成交予的其它工作5.对待工作有热情,有责任心,工作踏实为人随和.6.打字速度快。熟悉电脑的基本操作。7.善沟通,具备解答问题百问不烦,耐性细心,不急噪,能随机应变。公司位于陶朱街道协和路6号晶诺光电科技;试用期一个月,试用薪资2200,转正后底薪+绩效+提点,月薪3000~6000之间,具体面议。



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